Overname Hoogervorst
Op deze pagina willen wij u als nieuwe patiënt informeren over onze huisartsenpraktijk.
Beste meneer/mevrouw,
Per 1 juli 2024 nemen wij de huisartsenzorg over van uw voormalige huisartsenpraktijk. Bij deze willen wij u van harte welkom heten bij Huisartsenpraktijk Nieuwenhoorn.
Wij delen de visie van huisartsenpraktijk Hoogervorst wat betreft goede zorg voor onze patiënten en streven naar voortzetting van de beste zorg voor u.
Onze huisartsenpraktijk is gevestigd in het medisch centrum ’t Dok en bestaat uit een groot team van medewerkers. Waaronder 6 vaste huisartsen, 1 waarnemend huisarts, 2 huisartsen in opleiding, 9 doktersassistenten, 3 praktijkondersteuners somatiek, 3 praktijkondersteuners GGZ, 1 praktijkondersteuner GGZ jeugd en een praktijkmanager.
Indien u eerder onder controle was van de praktijkondersteuner voor suikerziekte, een hoge bloeddruk en dergelijke dan zal deze zorg door onze praktijkondersteuners worden overgenomen. Hierover zal met u contact worden opgenomen.
Omdat wij begrijpen dat deze overname een verandering voor u is, hopen wij u via deze pagina zo goed mogelijk te informeren. Indien de informatie niet voldoende is, kunt u uw vraag mailen naar overname@hapnieuwenhoorn.nl Wij zullen er dan voor zorgen dat uw vraag beantwoord wordt. Wij streven ernaar om uw vraag binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
Telefoonmenu
Als u naar onze huisartsenpraktijk belt via het telefoonnummer 0181-312435 krijgt u meerdere keuzes. Hieronder staan de keuzes voor u uitgeschreven.
Heeft u een spoedgeval? Kies nummer 1.
Belt u voor het inspreken van een herhaalrecept? Kies nummer 2.
Belt u voor het maken van een afspraak, het opvragen van een uitslag of heeft u een vraag aan de assistente, kies nummer 3.
Bent u een collega en belt u voor overleg? Kies nummer 5.
Afspraken
U kunt elke werkdag tussen 8.00 – 10.15 uur en tussen 13.30 – 16.00 uur bellen voor het maken van afspraken, uitslagen of voor het stellen van vragen aan de doktersassistente. Onze doktersassistentes zijn opgeleid om urgentie te bepalen, zij zullen u dus medisch inhoudelijke vragen stellen als u belt. Dit doen zij uit opdracht van de huisarts, wij vragen hierin uw medewerking.
Huisbezoeken
Bent u niet mobiel en daardoor niet in staat om naar de huisartsenpraktijk te komen, dan kunt u een huisbezoek aanvragen. Dit kunt u in de ochtend aanvragen als u een afspraak maakt. De visites worden tussen 11.00 – 13.00 uur gereden door de huisartsen.
Griep- en pneumokokkenprikken
In de periode van de griep- en pneumokokkenprikken zullen wij u zo goed mogelijk informeren. Wij zullen onze website en telefoonmenu hiervoor aanpassen, zodat u alle informatie terug kunt lezen wanneer het u uitkomt.
Praktijkondersteuner
Bent u onder controle van de praktijkondersteuner voor uw suikerziekte, voor uw bloeddruk of hart- en vaatziekten, dan zullen onze praktijkondersteuners deze zorg overnemen. Hierover nemen zij zelf contact met u op. U hoeft hiervoor niks te doen.
Praktijkondersteuner POH GGZ/Jeugd
Komt u bij de praktijkondersteuner GGZ of bij de praktijkondersteuner jeugd? Deze zijn ook op onze praktijk aanwezig. Wij zullen u hierover later berichten via deze pagina.
Praktijkondersteuner Ouderenzorg
Bent u bekend bij de praktijkondersteuner ouderenzorg? Dan zal onze praktijkondersteuner ouderenzorg deze zorg overnemen. Zij zal hierover contact met u opnemen. U hoeft hiervoor niks te doen.
Vakanties
Onze praktijk zal niet gesloten zijn tijdens vakanties. Wij verdelen deze vakanties onderling, zodat de praktijk altijd op werkdagen bereikbaar is.
LSP
Heeft u eerder bij uw huisarts aangegeven dat u akkoord bent met het openstellen van uw dossier voor de Huisartsenpost of voor de apotheek? Dan nemen wij dit over van praktijk Hoogervorst. Indien u hier tegen bezwaar heeft, kunt u dit laten weten via overname@hapnieuwenhoorn.nl
Heeft u nog vragen die hierboven niet beantwoord zijn, wijzen wij u nogmaals op het emailadres: overname@hapnieuwenhoorn.nl
Patiëntenportaal
Patiënten die voorheen gebruik maakten van de app voor de patiëntenomgeving van Huisartsenpraktijk Hoogervorst moeten de oude praktijk verwijderen en Huisartsenpraktijk Nieuwenhoorn toevoegen. U kunt inloggen met uw DigiD en hierna de nieuwe zorgverlener toevoegen. Hoe dit moet kunt u lezen op: https://uwzorgonline.nl/consumenten/faq/account-beheren/ik-ben-van-huisartsenpraktijk-gewisseld-wat-nu/
Komt u er niet uit? Er zijn vrijwilligers bij de bibliotheek die u hiermee kunnen helpen. Kijk voor meer informatie op https://www.bibliotheekzuidhollandsedelta.nl/leren/digitaalhuis.html
Update 10-07-2024
Er lijkt een probleem te zijn met het inzien van de receptenmodule. Wij zijn samen met UwZorgOnline aan het kijken naar mogelijke oorzaken en oplossingen. Wij zullen u via deze pagina op de hoogte houden. Excuses voor het ongemak.
Praktijkfolder
Via onderstaande link kunt u de printversie van onze praktijkfolder zien. Hiervan krijgt u ook nog een exemplaar van thuis opgestuurd.